Especializada no ramo da confeitaria, Marcia produz biscoitos simples e uma linha diferenciada de biscoitos decorados. No entanto, manter a regularidade das vendas sempre foi um desafio. Devido a problemas de saúde de familiares, ela precisava interromper a produção constantemente, o que impedia o negócio de se consolidar de forma profissional.
“Eu fazia os doces, mas eu fazia e parava por questões de saúde de familiares, então não era uma coisa certa. Eu tinha muita perda de produtos, não tinha controle de gastos e de estoque. O que entrava e o que saía era tudo muito superficial”, relembra a confeiteira.
Identificando a oportunidade, ela se inscreveu em diversas atividades e mergulhou nas capacitações da Semana do MEI, adquirindo conhecimentos que mudaram completamente sua visão de mercado.
“Com esses cursos eu estou aprendendo a organizar a casa, desde a estruturação do fluxo de caixa e cálculos de custos até estratégias de marketing. O treinamento de WhatsApp Business me mostrou como profissionalizar o contato com os clientes, e o de ChatGPT foi uma grande descoberta para abrir a mente sobre inovação e criação de conteúdo. É muito interessante esse aprendizado, porque nos dá ferramentas práticas para sair da informalidade e gerir o negócio com segurança”, destaca.
Além das ferramentas digitais e de gestão, Marcia aproveitou o “Dia do Crédito”, um dos momentos mais esperados da programação, para planejar os próximos passos financeiros do seu negócio. O objetivo principal foi buscar alternativas para modernizar o sistema de cobrança. “Tive acesso a várias instituições e conversei com os gerentes. Foi falado sobre investimento e empréstimo, mas meu foco atual são as máquinas para aceitar cartão de crédito, pois hoje eu só tenho conta em banco digital”, explica.
Resultados da Semana do MEI
Somando os atendimentos individuais e as atividades coletivas realizadas durante o “Esquenta MEI” e a “Semana do MEI”, o escritório regional em Santos recebeu aproximadamente mil pessoas. O público buscou desde informações básicas para a abertura de empresas até serviços essenciais, como a entrega da Declaração Anual de Faturamento (DASN-SIMEI) e a regularização de parcelamentos dos boletos DAS, além de palestras e consultorias com especialistas.
A ação também contou com um importante suporte previdenciário através do representante da Gerência Executiva do INSS em Santos, Alex de Lima Pontes, que esteve presente orientando o público e esclarecendo dúvidas técnicas sobre contribuições mensais e aposentadorias para a categoria.
Fonte ==> Sebrae
