6 maneiras pelas quais os fundadores podem capacitar as equipes para inovar de forma independente
Para empresas iniciantes, a dependência do fundador muitas vezes nem é um problema, mas sim a realidade de um número limitado de funcionários trabalhando para fazer um negócio decolar. No entanto, manter tal prática quando a empresa tiver crescido pode ter efeitos particularmente negativos no seu sucesso, escalabilidade e longevidade. A dependência do fundador cria um ponto único de falha e torna mais difícil para sua empresa se adaptar às tendências do setor, tomando decisões rápidas. Por estas razões, e muitas outras, é essencial desviar o foco do fundador e começar a partilhar a responsabilidade com o resto da força de trabalho. Neste artigo, exploramos seis estratégias eficazes para promover a inovação além da liderança, capacitando funcionários de todos os níveis para que assumam a responsabilidade pelo seu trabalho.
Promovendo a inovação além da liderança em 6 etapas
Promova a segurança psicológica
Talvez o factor mais importante para impulsionar a inovação e a iniciativa na sua organização seja promover a segurança psicológica dos seus funcionários. Você não pode esperar que os funcionários assumam a responsabilidade por seu trabalho ou experimentem novas ideias e abordagens se temem ser criticados ou punidos por cada erro que cometem. A experimentação e a mudança muitas vezes resultam do fracasso, e é por isso que os funcionários precisam de um espaço seguro para experimentar coisas novas. Comece praticando a honestidade e a humildade e compartilhe com os funcionários alguns erros do passado e como eles contribuíram para sucessos futuros. Em seguida, incentive-os a desafiar processos e fluxos de trabalho estabelecidos, convidando-os a propor soluções inovadoras que possam ter um impacto significativo na sua organização.
Crie processos operacionais claros
A inovação é sempre o objetivo das organizações, mas primeiro é necessário criar uma base sobre a qual a organização deve construir. Supere a dependência do fundador e incentive a inovação em todos os níveis, padronizando processos e fluxos de trabalho. Quando os funcionários sabem onde encontrar informações sobre processos específicos, eles não correm imediatamente para o fundador em busca de orientação. Em vez disso, são incentivados a procurar ativamente informações e a assumir a responsabilidade de concluir uma tarefa de forma independente. A inovação também pode receber uma estrutura integrando a experimentação e o brainstorming nas rotinas dos funcionários. Isto pode ser conseguido através do estabelecimento de reuniões regulares entre departamentos para troca de ideias e colaboração, bem como da implementação de ciclos rápidos de experimentação para fornecer aos funcionários uma estrutura clara para testar novas ideias de forma rápida e eficaz.
Incentive a resolução de problemas em vez da conclusão de tarefas
Nas organizações dependentes do fundador, é comum que os funcionários recebam tarefas para completar em vez de problemas para resolver. Isso significa que o fundador já analisou a situação e agora pede aos funcionários que simplesmente executem as etapas necessárias para resolver o problema. O que falta nesta interação é uma explicação clara do processo de pensamento por trás da tarefa e como se espera que ele impacte o problema. Uma abordagem ainda melhor do que simplesmente explicar o problema aos colaboradores seria apresentá-lo e convidá-los a propor e testar as suas próprias soluções. Depois, vocês podem discutir os resultados juntos, ajudando os funcionários a aprimorar seu pensamento crítico e suas habilidades de resolução de problemas, em vez de fornecer-lhes soluções. Em última análise, este método ajuda os funcionários a se tornarem mais independentes e capazes de resolver problemas com sucesso sem a ajuda do fundador.
Reconhecer e recompensar a inovação
O reconhecimento desempenha um papel fundamental na promoção da inovação para além da liderança, dando aos funcionários a motivação necessária para se envolverem ativamente nos projetos, em vez de seguirem passivamente as instruções. Para incentivar os funcionários a se esforçarem continuamente por melhorias e inovação, é necessário recompensá-los por tomarem a iniciativa. Por exemplo, você pode reconhecer e recompensar publicamente os funcionários que participam de programas piloto ou projetos colaborativos entre departamentos. Além disso, incorpore conquistas em criatividade, resolução de problemas e inovação nas avaliações de desempenho para mostrar aos funcionários que seus esforços estão sendo notados e valorizados. Se este reconhecimento também conduzir a melhores oportunidades de progressão na carreira, então a tomada de iniciativa tornar-se-á uma prática comum para cada vez mais funcionários.
Invista no desenvolvimento de liderança
Qual a melhor maneira de impulsionar a inovação para além do fundador do que investir na formação e desenvolvimento dos colaboradores e da gestão intermédia? Fornecer acesso a cursos de treinamento, programas de mentoria, seminários e workshops que apoiarão os funcionários na construção de sua confiança e conhecimento, permitindo-lhes tomar iniciativas e liderar projetos com sucesso. Além disso, esta abordagem irá ajudá-lo a criar um pipeline de sucessão de líderes capazes que não precisam recorrer ao fundador para resolver todos os problemas e questões. Como resultado, os fundadores poderão remover gradualmente as suas contribuições de todas as reuniões, tarefas e projetos, para que a organização possa continuar as suas operações sem interrupções na sua ausência.
Dê aos funcionários espaço para tomar iniciativas e impulsionar a inovação
Falando em recuar gradualmente, os fundadores que se preocupam em promover a inovação precisam compreender que não podem ser indispensáveis para as suas organizações. Embora a sua experiência e conhecimento sejam valiosos, é essencial que outros funcionários “consigam o seu lugar ao sol” para provar que também podem causar um impacto significativo. Para que isso aconteça, os fundadores precisam tomar uma série de medidas, começando pela redução do seu envolvimento nas decisões operacionais diárias. Isso capacitará outros funcionários a assumir mais responsabilidades. É importante fazer isso aos poucos, aumentando gradativamente a dificuldade e o significado das tarefas repassadas. Os fundadores também podem permitir que líderes e gestores conduzam reuniões importantes, aumentando assim a sua confiança. Esta mudança acabará por se estender a mais projetos e processos, permitindo que funcionários de todos os níveis sejam independentes e impulsionem a inovação.
Conclusão
Impulsionar a agilidade e a inovação é essencial para as empresas que desejam permanecer relevantes apesar dos avanços contínuos na tecnologia e em seus respectivos setores. No entanto, isso é algo que uma pessoa sozinha não consegue realizar. É essencial que as organizações promovam a inovação para além da liderança e confiem suficientemente na sua força de trabalho para partilhar responsabilidades e dar-lhes a liberdade de tomar iniciativas sem temer as consequências. Isto pode ser feito promovendo a segurança psicológica, o desenvolvimento de liderança, estabelecendo fluxos de trabalho claros e recompensando a inovação, entre outros. Dessa forma, os fundadores podem fazer a transição bem-sucedida de sua organização de uma entidade centrada no fundador para uma empresa resiliente e escalável.
