A tomada das melhores decisões de segmentação pode ter um efeito composto no retorno dos gastos com anúncios (ROAs), de acordo com novos dados divulgados nesta semana pela TransUnion.
De acordo com a análise da Transunion, a vantagem nos ROAs da melhor segmentação pode chegar a 9x.
A TransUnion utilizou campanhas do mundo real de 25 de seus clientes de medição em cinco verticais e encontrou uma lacuna de desempenho crescente à medida que o público se tornou mais direcionado. Uma audiência construída com duas características ideais de consumidores teve uma vantagem de 3,6 vezes, enquanto um público com três traços ótimos teve uma vantagem de 7,2x.
Por outro lado, a análise também demonstrou o risco de tomar decisões de direcionamento abaixo do ideal. Quanto mais campanhas direcionavam os segmentos de público errado, pior era o desempenho deles. No final desse espectro, as campanhas mal direcionadas viram uma queda de 90% no ROAS.
“Em um mundo com milhares de opções de segmentação, o desafio é selecionar a opção mais eficaz de muitos que parecem semelhantes”, disse Matt Spiegel, vice -presidente executivo da Truaudience Growth Strategy na Transunion, em comunicado. “Nossos dados provam que, mesmo em atributos comuns, como renda ou idade, a diferença de desempenho pode ser enorme”.
Impacto positivo e negativo da segmentação de sofisticação em roas
| Público característico único | Duas características combinadas | Três características combinadas | Quatro características combinadas | Seis características combinadas | |
| Decisões corretas | 97% | 3.6x | 7.2x | 8.3x | 9x |
| Decisões erradas | -49% | -78% | -88% | -89% | -90% |
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A análise da TransUnion avaliou 26 atributos de direcionamento em seis categorias distintas – como idade, renda, presença de crianças e tipo de vizinhança – e descobriram que mesmo variações sutis no direcionamento levaram a mudanças significativas nos ROAs.
A análise destaca uma oportunidade para os profissionais de marketing. Em vez de inadimplência para suposições amplas – EG, “perseguir renda alta” ou “alvo por faixa etária” – eles podem descobrir combinações mais precisas, geralmente onde menos esperam.
O estudo da TransUnion é baseado nos dados da campanha do quarto trimestre 2024 de 25 marcas em cinco indústrias, com pelo menos duas marcas por setor. Os gastos trimestrais variaram de US $ 5 milhões a mais de US $ 100 milhões por marca. No total, o estudo analisou US $ 1,5 bilhão em gastos com campanhas e mais de US $ 18,4 bilhões em eventos em um amplo conjunto de canais de mídia paga endereçáveis, incluindo áudio, TV conectada, exibição, pesquisa, social e vídeo.
Fonte ==> Istoé
