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A American Eagle Outfitters registrou resultados positivos no terceiro trimestre, com o crescimento aumentando em sua marca homônima. Enquanto a linha de roupas íntimas da empresa, Aerie, viu as vendas comparáveis saltarem 11% no período encerrado em 1º de novembro, impulsionadas por ofertas como sua coleção esportiva off-line, a American Eagle subiu 1%, de acordo com um demonstrativo de lucros.
Isso inverte uma tendência negativa de vendas – a American Eagle caiu 3% no trimestre anterior – mas os analistas pediram mais detalhes sobre por que o crescimento tem sido mais lento na American Eagle em comparação com a Aerie, dado que a primeira realizou uma série de campanhas publicitárias caras e de maior perfil nos últimos meses.
“Olha, isto é importante para o nosso futuro. Precisamos de continuar fortes e competitivos, e precisamos de ampliar o nosso produto”, disse Jennifer Foyle, presidente e diretora executiva de criação da American Eagle e Aerie, em resposta a uma pergunta de um analista do Citigroup sobre a lacuna entre as duas marcas no que se refere ao marketing.
Foyle explicou que um marketing mais impactante pode criar um “efeito halo” maior nos negócios. O CEO Jay Schottenstein também entrou na conversa para observar que a American Eagle adicionou mais de 1 milhão de membros fidelizados nos últimos meses, enquanto os jeans apresentados em uma campanha de Sydney Sweeney se esgotaram em poucos dias.
A estratégia de marketing renovada da American Eagle, centrada em colaborações com celebridades como Sweeney, Travis Kelce e Martha Stewart, tem sido motivo de orgulho para os executivos. A marca está a tentar fortalecer a sua posição na moda masculina e na categoria ultracompetitiva de denim, ao mesmo tempo que reforça a relevância cultural num contexto de concorrência mais acirrada de rivais como a Gap.
A linha de roupas masculinas da American Eagle melhorou no terceiro trimestre devido a uma parceria com a marca True Kolors da estrela da NFL Kelce, que foi lançada durante a movimentada temporada de compras de volta às aulas. O comerciante de vestuário foi mais desigual na moda feminina, onde o jeans serviu como um ponto positivo, enquanto calças, camisas e vestidos que não fossem jeans ficaram para trás.
“No setor feminino, embora tenhamos tido uma temporada de volta às aulas muito boa, o trimestre no total não foi tão forte”, disse Foyle na teleconferência de resultados. “A forte demanda no início do período levou a uma série de rupturas de estoque em alguns de nossos itens mais vendidos.”
A campanha da American Eagle com o ator Sweeney de “Euphoria” foi seu maior esforço de marketing até o momento e gerou polêmica nacional por mensagens que pareciam equiparar boa genética a bons jeans, o que os críticos interpretaram como um aceno à teoria da eugenia há muito refutada. Os executivos defenderam o trabalho, argumentando que o criativo sempre foi sobre jeans e faz parte de uma redefinição maior da marca. A promoção de Sweeney contribuiu para alguma escassez de produtos no terceiro trimestre, de acordo com Foyle, embora as vendas de jeans estivessem robustas na Black Friday.
As campanhas Kelce e Sweeney juntas geraram mais de 44 mil milhões de impressões até à data e continuaram a atrair novos clientes no terceiro trimestre, com benefícios notáveis em todos os canais digitais. A parceria da American Eagle com Stewart, lançada no final de novembro, está atualmente em execução como parte de sua estratégia de férias.
“O número total de clientes aumentou em todas as marcas e a fidelidade do cliente cresceu 4% no trimestre”, disse Foyle. “A AE está claramente construindo consciência e conveniência a longo prazo e captou a atenção de clientes novos e existentes.”
A controladora da American Eagle, em geral, apresentou receita recorde no terceiro trimestre, um aumento de 6%, para US$ 1,4 bilhão, e aumentou sua perspectiva para o quarto trimestre. O período de férias testará ainda mais se as apostas de marketing mais ousadas da American Eagle estão construindo um impulso de longo prazo e conquistando consumidores que deverão reduzir os gastos discricionários.
“Embora ainda seja o início da nossa estratégia de marketing renovada, sabemos que ter o talento certo amplifica a nossa marca e o nosso produto em momentos-chave”, disse Foyle. “Estamos muito encorajados com nosso progresso e esperamos continuar alimentando o entusiasmo da marca em 2026 e além.”
