O estudo com 190 participantes mostrou que as emoções das lideranças frequentemente atingem os funcionários, mesmo que indiretamente, influenciando o bem-estar, as atitudes e o comportamento no ambiente de trabalho.
“Quando os líderes vivenciam estresse no trabalho ou outras tensões psicológicas, suas emoções e seus comportamentos podem influenciar como os funcionários se sentem e reagem no trabalho”, disse a professora em comunicado.
“E nossa pesquisa mostra que esses comportamentos não são julgados da mesma forma para líderes homens e mulheres.”
Nos experimentos, as funcionárias demonstraram maior apreço pelo apoio emocional e relacional oferecido por líderes mulheres. Os funcionários do sexo masculino, por sua vez, valorizaram mais o apoio focado em tarefas e o alinhamento de objetivos por parte de líderes do sexo masculino.
Participantes de ambos os sexos demonstraram maior tolerância aos homens em cargos de gestão que apresentam níveis mais baixos de apoio emocional.
“Isso sugere que os líderes do sexo masculino têm maior aceitação quando o apoio emocional é limitado, enquanto as líderes do sexo feminino podem enfrentar maiores expectativas em relação ao cuidado emocional”, explica Chan.
Comportamentos emocionais negativos por parte dos líderes, como isolamento e irritabilidade, apareceram associados à redução da confiança pelos funcionários, desengajamento, estresse e maior intenção de rotatividade.
Comportamentos positivos, por sua vez, geraram níveis mais altos de satisfação no trabalho, motivação, engajamento e confiança entre os funcionários.
Como oferecer apoio
Líderes emocionalmente conscientes foram mais eficazes em promover ambientes de trabalho acolhedores, independentemente do gênero, e funcionários que receberam apoio consistente de seus líderes também foram mais propensos a demonstrar empatia quando os líderes apresentavam sinais de estresse.
“Verificar regularmente o bem-estar dos funcionários pode moldar a forma como o comportamento da liderança é percebido e vivenciado”, disse Chan. Mas os líderes também precisam cuidar do próprio bem-estar para apresentar um comportamento positivo no ambiente de trabalho e apoiar os demais colaboradores.
“Isso demanda reservar tempo para atividades prazerosas de recuperação após o trabalho e aprender a gerenciar o estresse de forma eficaz”, explica a pesquisadora. “Os líderes podem ser treinados para estarem cientes de seus estados emocionais e desenvolver estratégias para gerenciar seus comportamentos e experiências.”
A pesquisa conclui: a dinâmica entre líderes e funcionários, influenciada pelo gênero, também impacta as percepções mais amplas da cultura organizacional.
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Fonte ==> Você SA
