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Briete de mergulho:
- O Carvana se uniu a Shaquille O’Neal para uma parceria de marca que inclui uma campanha publicitária nacional, uma aquisição de sites, um assistente de “Shaqbot”, alimentado por inteligência artificial, e muito mais, de acordo com um comunicado à imprensa.
- Um ponto de 30 segundos apresenta a empresa, renomeada como “Shaqvana” e irá ao ar através de canais de transmissão e digital. Um microsite shaqvana.com inclui uma seleção com curadoria de carros e uma experiência de pesquisa de filtro Shaq.
- A campanha representa a primeira vez que a empresa de comércio eletrônico de carros usados incorporou uma voz, persona e preferências de celebridades diretamente à sua experiência com o cliente.
DIVE Insight:
A ampla parceria da Carvana com O’Neal entrega as chaves da empresa ao Hall da Fama da NBA e ao embaixador frequente da marca. A campanha surgiu de um esforço de fevereiro de 2025 com o parceiro de marca Jimmie Johnson em torno do Daytona 500, por materiais compartilhados com o Marketing Dive.
“Enquanto trabalhava para dar vida ao esquema de pintura de Daytona, Shaq realmente se interessou como a Carvana estava lançando o processo de compra e venda de carros de cabeça para baixo”, disse Ryan Keeton, diretor de marca da Carvana, em comunicado. “Shaq é um ótimo embaixador do Carvana – ele traz a mistura perfeita de grande personalidade, grande coração e grandes idéias.”
https://www.youtube.com/watch?v=fm7ekhu6v3y
Juntamente com os pontos que irão ao ar através de canais de transmissão, streaming e sociais, o esforço inclui uma aquisição da marca Shaq de um microsite que inclui seleções de veículos com curadoria e conteúdo personalizado da marca-durante todo o prisma da personalidade da estrela. Os clientes também podem usar um filtro SHAQ para pesquisar carros com os recursos – como interiores espaçosos e a mais recente tecnologia – que O’Neal prefere.
Em uma tecnologia de ponta, o esforço inclui o SHAQBOT, um assistente de cliente que aproveita os recursos de lógica e texto em fala. O assistente usa gravações de voz e “lógica de resposta aprovada pela SHAQ”. A voz da estrela também está sendo usada nas linhas telefônicas da Carvana.
O Carvana continuará a campanha nos próximos meses, com um ponto de transmissão adicional e conteúdo social em canais pertencentes à marca e seu maior embaixador. A empresa em materiais de imprensa também provocou clientes recompensadores, incluindo estudantes.
A campanha representa um pivô de um esforço mais tradicional, estrelado por Jon Hamm, que estreou durante o verão. O Carvana no segundo trimestre de 2025 viu as vendas de unidades de varejo crescerem 41% ano a ano e a receita total crescer 42% em relação ao ano anterior-registros trimestrais de todos os tempos.
